Assistência técnica da Buyee

Assistência técnica para celulares, computadores e robôs aspiradores

A Buyee recebe equipamentos para avaliação técnica em Brasilândia, Mato Grosso do Sul. A possibilidade de reparo, o prazo e o valor dependem do diagnóstico, do estado do aparelho e da disponibilidade de peças compatíveis.

Como funciona o atendimento

  1. O cliente informa o aparelho e o problema apresentado.
  2. O equipamento passa por avaliação técnica antes da execução do serviço.
  3. Quando necessário, apresentamos orçamento com o serviço proposto, as peças previstas e o prazo estimado.
  4. O reparo é realizado após a aprovação do cliente.

Serviços sujeitos a avaliação

A lista acima apresenta tipos de atendimento que podem ser avaliados. A realização de cada serviço depende da viabilidade técnica do aparelho e será confirmada no orçamento.

Peças, dados e autorização

As características e a procedência das peças utilizadas são informadas ao cliente antes do reparo, conforme a opção disponível para o modelo. Nenhuma substituição é feita sem autorização.

Quando possível, recomendamos que o cliente faça uma cópia de segurança antes de entregar o equipamento. Serviços que envolvam software ou armazenamento estão sujeitos à condição do aparelho e não incluem promessa de recuperação integral de dados.

Prazo, preço e garantia do serviço

O prazo e o preço são informados após a avaliação. As condições de garantia aplicáveis ao serviço executado e às peças utilizadas constam no orçamento ou na ordem de serviço, respeitando a legislação aplicável.

Contato

Para consultar a disponibilidade do atendimento, fale conosco pelo WhatsApp (67) 99891-7141 ou pelo e-mail [email protected].

Endereço: Rua Joana Vicente Leite, 225, Bairro José Rodrigues da Silva, Brasilândia - MS, CEP 79670-000.